Цифровая среда расширяет свободу — и одновременно усиливает детерминацию

Сорокин Павел Сергеевич, к.с.н., доцент, заведующий Лабораторией исследований человеческого потенциала и образования Института образования НИУ ВШЭ выступил на Харчевских чтениях, организованных журналом «Социологические исследования» (СОЦИС), с докладом «Развитие цифровых технологий и проблема агентности: к новой теоретической оптике».

За тридцать лет социологическое понимание цифровизации проделало большой путь. Ещё в конце XX века цифровой мир воспринимался как нечто эфемерное и виртуальное — Д.В. Иванов описывал это как «двойное отрицание»: отрицание реальности и цифровой структуры, и человека в ней. Сегодня всё иначе: цифровая среда трактуется как «супер-структура» (К. Фрайде), задающая радикально большую детерминацию поведения, а в концепциях «искусственной социальности» (А.А. Резаев, Н.Д. Трегубова) ИИ и вовсе становится активным участником взаимодействий.

Но в этой смене оптик, отмечает докладчик, потерялось главное — внимание к трансформирующим возможностям самого человека. Современные исследования «цифровой агентности» страдают тремя дефектами: понятие используется как метафора без чёткого определения, агентность сводится к «слабым» формам — желаниям и стремлениям, а не реальным действиям, — а методологически фиксируются представления людей, а не их деятельность и её цифровые следы.

Доклад продолжает разрабатываемую автором теорию нео-структурации, в которой агентность понимается как осознанное поведение, направленное на проактивное преобразование социальной среды. На этой основе предлагается различать то, что автор называет «гармоничной структурацией» (в духе Гидденса) — воспроизводство общества, когда индивидуальное действие и структуры действуют однонаправленно, — и «сильную» трансформирующую агентность. Гармоничная структурация в цифровой среде — это покупка по рекомендации алгоритма или вступление в сообщество по совету ИИ; её риском становится подчинение поведения через цифровые аддикции (игры, беттинг).

«Сильная» агентность представлена двумя формами. Первая — «условно свободная»: человек использует цифровую среду как инструмент и работает вне зоны жёсткого институционального регулирования. Эмпирической иллюстрацией служат создатели «единорогов» — стартапов с оценкой свыше миллиарда долларов: их отличает не престижное бизнес-образование, а инженерно-техническая подготовка, опыт работы в небольших инновационных компаниях и опыт жизни за рубежом. Вторая форма — «гибридная»: трансформационный потенциал человека сочетается с кастомизированным стимулированием со стороны алгоритмов. Институты впервые в истории могут влиять на человека, зная о нём на порядок больше и общаясь в «нативном» формате чат-ботов.

Главный парадокс цифровой среды: она одновременно расширяет пространство свободы и усиливает детерминацию. Это требует переосмысления самой связки «структура — агентность» и обновления методологии — переход от анализа представлений к анализу реальной деятельности через её цифровые артефакты.

Доклад подготовлен при поддержке гранта Российского научного фонда № 23-78-10182.