Люди-трансформаторы: почему структуры больше не выживают сами

Сорокин Павел Сергеевич, к.с.н., доцент, заведующий Лабораторией исследований человеческого потенциала и образования Института образования НИУ ВШЭ выступил с программным докладом «Люди-трансформаторы» на площадке журнала «Форсайт» (НИУ ВШЭ).

«Парадокс производительности» обсуждается уже более тридцати лет: вложения в технологии и образование растут, а объективные показатели роста стагнируют. К этому добавляется субъективная неудовлетворённость — слово 2025 года в России, по версии мнению исследователей языка, «тревожность». Главное же, отмечает докладчик, — нет понимания, что именно нужно делать, чтобы запустить настоящую трансформацию.

Автор перечисляет шесть взаимосвязанных причин: негативные макротренды в сфере культуры (конец «эры» единых стандартов), нереализованный потенциал технологий общего назначения, дефицит финансовых ресурсов, дефицит доверия к институтам и друг к другу, дефицит агентности (воли, энергии, способности менять среду) и неспособность создать развивающие образовательные практики. Базовая причина — методологическая: более ста существующих метрик управленческой литературы фиксируют лишь косвенные признаки агентности, а свыше 50% вариации в заработной плате не объясняется этими показателями.

Принципиальный тезис доклада — необходимость различать субъектность (ядро концепции личностного потенциала Д.А. Леонтьева) и (трансформирующую) агентность. Субъектность — это про внутреннюю «самость», которая важна для индивидуального благополучия, но недостаточна для выживания и развития организаций и государств. Агентность — про человека во взаимосвязи со структурами, с акцентом на их поддержание, трансформацию или создание заново. Это «коперниканский» поворот в социальных науках к подлинной человекоцентричности: с 2020 года государство, корпорации и сообщества формируют массовый запрос на агентность, потому что без проактивной поддержки человека структуры обречены.

Эмпирическая иллюстрация — сравнение двух корпоративных трансформаций ХХ века. Несбалансированный нарратив Джека Уэлча в General Electric («быть первым или вторым, либо уйти») обеспечил быстрый рост, но после ухода лидера компания фактически прекратила существование. Сбалансированный нарратив Эндрю Гроува в Intel («складываем яйца в одну корзину, но бережём корзину», ориентация на успех «вдолгую») запустил самоорганизующуюся восходящую динамику, продолжившуюся после его ухода. Так в докладе вводится понятие нарративной креативности как практического инструмента трансформации.

Что с этим делать? Докладчик предлагает перейти от традиционного взгляда на социальность как на устойчивые взаимные ожидания — к человекоцентричной парадигме, где другой воспринимается не как контрагент «по договору», а как партнёр в общем деле развития. Опорой структурной динамики становятся сообщества и устойчивые межличностные взаимодействия, поддержанные цифровыми инструментами; ключевой вызов — продуктивный мэтчинг индивидуальных стратегий в со-развитии человека и структуры.

Полная версия аргументации представлена в статье: Сорокин П.С. Агентность и нарративная креативность как инструменты трансформационного перехода // Форсайт. 2025. Т. 19. № 3. С. 86–97.

Исследование выполнено за счёт гранта Российского научного фонда № 23-78-10182.