Вузы не всегда справляются с адаптацией иностранных студентов, поэтому тем приходится искать помощь у земляков
Соотечественники помогают не просто освоиться после переезда. Через них новички получают практическое знание, которого не найдешь в инструкциях. Как продлить визу, к какому врачу идти, куда нести документы, где покупать дешевле и чего ждать от конкретного экзаменатора — все это им, как правило, объясняют другие студенты.
Одна из участниц исследования назвала старших соотечественников «ангелами-хранителями», потому что именно они помогли ей «расшифровать систему».
«Турецкие друзья дали мне карту. Русские друзья показали, как двигаться по территории», — рассказала другая участница. Она знала термины по-английски и слышала их по-русски на лекциях, но поняла предмет только после того, как однокурсники объяснили, как этими понятиями пользуется преподаватель и чего именно ждет на экзамене.
Со временем такие подсказки накапливаются в чатах Telegram и WhatsApp. Эти хранилища общего знания, которые переходят от курса к курсу, Ульген называет «эпистемической инфраструктурой».
Поэтому он предлагает университетам сделать уже сложившиеся студенческие связи частью программы адаптации. Например, подключать старшекурсников к вводным занятиям, селить вместе студентов разных курсов и оплачивать менторство. Сейчас нужные знания передаются в основном стихийно и зависят от того, повезло ли новичку найти людей, у которых можно спросить. Университет может сделать такую помощь системной и доступной всем.