Доклад сотрудников Инобра открыл круглый стол по проблемам независимой оценки качества услуг социальной сферы на Апрельской конференции

Группа экспертов НИУ ВШЭ, представляющих интересы различных областей социальной сферы, по инициативе проректора ВШЭ Андрея Жулина еще в феврале начала работу по подготовке открытого доклада НИУ ВШЭ по проблеме независимой оценки качества социальных услуг. В качестве методологического основания были взяты разработки, сделанные Татьяной Мерцаловой и Сергеем Косарецким в ходе различных проектов в 2013 - 2014 гг. Большинство этих методологических подходов были признаны экспертами Вышки универсальными для всех сфер социальных услуг - культуры, социального обслуживания, медицины и образования. Именно поэтому круглый стол по НОК на Апрельской конференции открывала Татьяна Мерцалов с вводным докладом "Основные методологические подходы к НОК в социальной сфере".

Федеральный закон принят. Не учитывать его в деятельности уже нельзя. Но реальная практика гораздо шире тех рамок, которые зафиксированы в законе. И вариативность проявляется не только на уровне разных ведомств социальной сферы, но и на уровне регионов. Как в этом многообразии условий и ожиданий выстраивать свою деятельность по НОК социальных услуг заинтересованным субъектам? Как могут включиться в нее общественные субъекты, не описанные в законе? Как обеспечить качество самой независимой оценки?
Эти и другие вопросы стали предметом обсуждения проблематики НОК в аспекте разных областей социальной сферы, которое вели на круголом столе не только исследователи и эксперты, но и чиновники, представители общественности.  

От Инобра в работе круглого стола приняли участие Виктор Болотов, Татьяна Мерцалова, Ирина Абанкина, являющиеся признанными в научном сообществе экспертами по данной тематике.

Презентация доклада Т. Мерцаловой